免费咨询电话:0769-88990502/0755-33263377/020-29811192
服务口岸:洋山港,外高桥港,黄埔港,南沙港,虎门港,天津港,宁波港,张家港,连云港,青岛港,大连港,厦门港,沙田港,太平港,龙通港,盐田港,蛇口港,皇岗,文锦渡口岸
新闻中心
服务项目
物流知识

报关实务:新舱单常见错误提示及解决方法

报关实务:新舱单常见错误提示及解决方法
1、收发通代码错误:未能按照海关规定的格式提供准确数据,未能正确匹配国家与代码类型,错误提供了货代在船公司的代码等。
建议解决方法:认真学习海关40号公告中的收发通代码字段要求,准确提供信息。建议使用外运网上客户端提交,已能根据国家+代码类型+代码值勾选填写,规避逻辑错误。实在获取不到客户代码的,应急使用9999+NONE。
 
2、AEO代码错误:不符合海关AEO代码填制规范(大写字母、数字),错误将收发通代码填入AEO代码字段。
建议解决方法:AEO为海关选填项,只接受大写字母、数字,请准确填写或留空白。
 
3、包装类型代码错误:包装类型代码不符合海关填制规范(EDI报文发送客户常见问题)。
建议解决方法:认真学习海关40号公告中对于包装类型字段要求,准确生成符合海关逻辑要求的包装类型代码。
 
4、框架箱、空箱未填写封号字段。
建议解决方法:框架箱,空箱封号填写NONE。
 
5、冷冻箱、危险品箱未正确填写相关温度或危险品类别信息。
建议解决方法:准确提供冷藏温度和危险品类别信息(取最高的提供一个)
 
6、品名出现负面清单内容或纯字母或纯数字。
建议解决方法:按照海关56号公告要求,提供准确的品名信息,规避负面清单和纯字母、数字情况。
 
7、TO ORDER提单未能正确提供通知人详细信息。
建议解决方法:按照海关56号公告要求,准确提供通知人相关代码及联系方式信息。
 
8、货物体积小数点后超过3位。
建议解决方法:货物体积填写至小数点后3位。
 
9、HS CODE含特殊字符或小数点。
建议解决方法:HS CODE只接受字符和数字。
 
10、箱号、封号字段内含有特殊字符或小数点。
建议解决方法:箱号、封号字段内不允许出现特殊字符或小数点。
 
11、数据已补充完整但外运系统仍未发送。
建议解决方法:学习外运简易版操作指南,记得勾选“确认发送海关舱单”勾选框。
 
12、发送海关预配舱单后收到回执为“11104舱单运输工具无预报动态,海关审核不通过。”
建议解决方法:控制下预配舱单发送节奏,在提箱装箱结束后发送海关预配舱单。一般船代提前7天备案船期,早于7天发送的预配舱单基本不会成功。
 
13、拼票海关预配新舱单发送失败“加拼海关预配新舱单发送失败”和“11124提单已放行不能再拼箱,海关审核通不过”
建议解决方法:预配舱单加拼及发送请尽量不要跨越时间太长,海关系统对于已存在拼箱关系的提单放关结束后,将触发所有相关提单号的放行信息。此时海关系统将不再接受该箱的新加拼请求。
 
14、拼票舱单怎么删除?
建议解决方法:有自拼关系的提单不允许单独删除,必须全部自拼提单在未报关情况下在一个报文中全部删除。
 
15、预配舱单发错了怎么改?
建议解决方法:海关对于品名、箱号等内容不接受预配舱单更改,必须删除原预配舱单后发送新舱单。预配舱单传输成功后,需更改收发通或件毛体信息的,请在单证编辑界面-海关新增信息中勾选“更改原因”和“确认发送海关舱单”勾选框后,提交外运船代并关注后续回执信息。
 
16、自拼货物报关后不走了怎么办?
建议解决方法:自拼箱报关后出现不出运情况,必须在所有自拼总单放行前申请落货操作,解除与原有自拼箱的关系,并根据海关要求,删除报关单和预配舱单信息。
 
17、常见发送失败原因
 
A,海关必填信息项内容系统校验错误,例如企业代码存在特殊符号,封号特殊字符。
B,多品名舱单未勾选箱货关系匹配(建议不要做多品名循环,将所有品名放在一条记录里面向海关发送)。
 
点击次数:   更新时间:2019-09-09  【打印此页】  【关闭